よくあるご質問
費用のことやデザインに関することなど、お寄せ頂くことの多い質問事項についてお答えします。
価格はどのくらいですか?
お客様の指のサイズや、指輪の太さ・厚み デザインによって使う金属の量が異なります。さらに、金属によっても価格が異なるため、「いくらで作れます」というご返答が難しいです。例をお伝えしますと、
●プラチナリング 5.5万円〜10万円くらい/1本
●ゴールドリング 4.5万円〜9万円くらい/1本
●シルバーリング 3万円〜5万円くらい/1本
婚約指輪は7万円くらいから作れます。(宝石を入れることが多いため、10万円~20万円のお客様が多いです)
ちなみに、当店で多い価格は2本で14万円前後です。内側にイニシャルと誕生石を入れる方が多いです。加工オプションをいくつか付けると2本で20万円位が多いですよ。
「このデザインはいくらになるかな?」とご心配の方は、事前にLINEでお問合せ下さい。他社さまのデザイン、手書きのデザイン、スクリーンショット、雑誌記事など、写真をLINEトークで送って頂ければお答えできます。LINEで繋がったからといってご予約にはなりませんのでお気軽にどうぞ。
作ったことがない未経験者ですが、作れますか?
もちろん大丈夫です。ご来店されるお客様は、ほぼ、全員が初めて制作される方ばかりです。
ゆっくりと順を追って、制作をご説明させていただきます。
スタッフが完成まで全力でサポート致しますのでご安心下さい。
不器用で細かい作業が苦手なのですが大丈夫でしょうか?
大丈夫です。みなさん楽しみながら制作していただいています。
スタッフがサポートいたしますのでご安心下さい。
また経験上思うのですが、不思議なもので、どちらかが不器用だとおっしゃられる場合、パートナー様が器用だったりするんですよね。お二人で教え合ったり、交換してお互い相手の指輪を作ってあげたりと皆さま楽しまれていますよ。上手に作ることも大事ですが、「手作りを楽しむこと」「世界に1つを二人で作ること」も楽しんで下さいね。
指輪の製作は何回通えばいいですか?また製作当日は何時間ぐらいかかりますか?
ご来店は1回で大丈夫です。当日の作業時間は短い方で2時間ほど。平均3時間くらいです。
デザインが複雑になると3時間以上かかることもありますが、事前にデザインの打ち合わせもできますのでご安心下さい。
時間に応じた価格設定ではございませんので
お客様のお時間が許すかぎり、ゆっくりと手作りを楽しんでください。
制作してから指輪ができるまで、どのくらいの時間がかかりますか?
製作されてから約1ヶ月~1ヶ月半です。
ただし、繁忙期や年末年始・ゴールデンウイーク・お盆などの時期は約2ヶ月かかります。
※お急ぎの方はまずはご相談下さい。可能な限り急ぎ対応させて頂きます。
手作りだと、弱くて割れたりゆがんだりが心配です。
ご安心下さい。手作り指輪の素材は一般ブランドジュエリーと同じです。最終加工や仕上げも熟練のプロ職人が行いますので、高品質です。耐久性も一般ブランドのジュエリーに劣りません。
どういうデザインにしたらいいか分かりませんが作れますか?
何も決めずにご来店される方もいらっしゃいます。当店にはデザインの参考になるサンプルリングと、過去にお客様が作られた指輪の写真アルバムがございます。来店してからご自分に似合うデザインを考えましょう。スタッフも一緒に考えさせていただくことも出来ます。また、作りたいデザインがありましたら、写真や簡単な絵を描いてお持ちください。(デザインによっては手作り指輪に向かないものもありますので、複雑なデザインの場合は事前にメール・LINEでお問い合わせください。)
夫婦で違うデザインにするのはおかしいですか?
「結婚指輪は、ペアで同じデザインでなくてはいけません。」
なんて、誰が決めたのでしょう?
もちろん、お二人の「好みが近い」・又は「お揃い」ということに意味を感じる方はお揃いが良いかと思いますが、
必ずそうでなければいけないというわけではないんです。
年齢・性別・生活環境・育ち 何もかも違う二人がお互いに思いやりを持って新しい人生をスタートさせるのが結婚だとすれば、
お好きな指輪のデザインが違っても、それはそれで
お互いの思いを尊重すれば良い思い出になるのではないでしょうか?
一見、まったく違うデザインの指輪でも内側の刻印はお揃いという指輪も
人気がありますよ。
今ある指輪の金属を使って指輪を作れますか?
直接その金属を使うことはできませんが、下取り(買い取り)をして最終的に金額で相殺することが可能です。随時お見積もり致しますのでお問い合わせ下さい。
詳しくは
【今ある指輪と宝石を使って新しい婚約指輪を作れますか?】のお問い合わせ事例をご確認ください。
以前貰った指輪の石を使って指輪を作ることはできますか?
母や祖母の婚約指輪のダイヤを使うことはできますか?
素敵ですね!ぜひお使いください。
金属部分は買い取りとなりますが、宝石はそのままお使いになれます。
お持ちの宝石を手作り指輪に使うことも出来ます。
詳しくは
【今ある指輪と宝石を使って新しい婚約指輪を作れますか?】のお問い合わせ事例をご確認ください。
ツインダイヤモンドを入れることは出来ますか?
結婚指輪にある程度の幅と厚みがあれば大丈夫です。
ツインダイヤモンドとは1つの原石からカットされた2粒のダイヤモンドのことです。通常1つの原石からカットされた2つのダイヤモンドは違う流通過程を経て、それぞれが違うお店に運ばれます。静岡手作り指輪専門店【towanny】では1つの原石からカットされたツインダイヤモンドである証を中央宝石研究所発行のレポートをお付けして二人の結婚指輪にお入れします。
指輪の内側に宝石や文字を入れたいです。可能ですか?
もちろん可能です。人気のオプションですよ。宝石は誕生石やカラーダイヤなどが入れられます。見本もご用意していますので、ご来店してからのご検討でも大丈夫です。
文字は24種類の字体から選ぶことが出来ます。
文字以外にも手書きのイラスト・文字・マークを刻印することも可能です。かなり複雑なイラストも刻印できますよ(*^_^*) (あまり複雑すぎると絵がつぶれてしまうことがあるので当日ご相談しながら考えてもいいですね!)
婚約指輪を作ることは出来ますか?
もちろん可能です。ご予算にあわせて世界に1つだけの
婚約指輪を彼女の為に一生懸命作ってあげて下さいね。
ダイヤモンドの実物在庫はございませんが、大きさのサンプルを見ながら
ご予算と品質を考えて頂けます。
良いダイヤモンドの取り扱いはありますか?
はい、ございます。
当店は宝石商ではないため、在庫をご覧いただきながら選ぶことは出来ませんが、ご予算内で一番高品質なダイヤモンドを都度、お客様の為だけに仕入れに行っています。
在庫を置かない分、良心的な価格でのご提供が可能となっていますのでご安心ください。
ダイヤモンドの品質についてはこちらでもお話していますので見てみてください。
一人で2本作ることはできますか?
男性一人または女性一人で結婚指輪を2本作られるお客様も多いです。
1本だけ作るより多少時間はかかりますがスタッフもサポートしますので頑張りましょう!
完成後のサイズ直しは可能ですか?
もちろん可能です。特にサプライズの婚約指輪などは、プレゼントした後でぴったりのサイズにお直しする場合がよくあります。大きくも小さくも出来ます。
詳しくは
【結婚指輪のサイズ直しがしたい?いつが直し時なのでしょうか?】
をお読みください。
女性2人や男性2人で作ることは出来ますか?
もちろんできます。大切な方と、想いを込めてお作り下さい。
完成した指輪の受け取り方法は?
完成した指輪は宅急便(送料無料)で受け取る方法と本店に直接受け取りに来ていただく方法がございます。都合の良い方をお選びください。
駐車場はありますか?
本店はございます。ご予約時にお伝えいたします。
静岡マルイ店では、パーキングチケットサービスの取り扱いがございませんので、申し訳ございませんが、近くのコインパーキングなどをご利用ください。
指輪の代金はいつお支払いすればいいですか?
- 製作当日に全額現金でお支払い
- 一部金を製作当日に、残金は製作当日から7日以内に銀行振込
- クレジットカード決済 (静岡マルイ店はVISA mastercard のみ)
製作や見学に予約は必要ですか?
必要です。お店が不定休の為、急にお越し頂いても
不在の場合があります。3日前までにご予約をお願い致します。
小さい子供がいるのですが大丈夫ですか?
小さいお子様(乳児・幼児)と一緒に安心して指輪制作できる場所を新たに確保できました。制作中、お子様はすぐ隣で遊んだりお昼寝したりできます。
お子様が小さいと、まだ誰かに預けたりするのは心配やご苦労がありますよね。分かります。私もそうでした。
本店では赤ちゃんが安心して待っている場所がありませんので誰かに預かってもらうのをお勧めするしかありません。
静岡マルイでは一緒に制作可能ですが、それでも万全ではありませんでした。
静岡手作り指輪専門店 towanny では、そんなお子様がいらっしゃる方々のために安心してお子様と指輪制作できる場所をご提供できるようになりました。
ですが、利用できる日時が限られていますので、まずはお問合せ下さい。
制作は3時間程度かかります。おもちゃなどお子様が飽きないようにするものをお持ちいただけるといいと思います。
場所は清水区です。ご予約時に近隣の駐車場をご案内いたします。
公共の交通機関でお越しの方は、静岡駅・東静岡駅・清水駅まで来ていただければ車でお迎えに伺えます。
その他、ご要望・ご質問 お受けできますのでお問合せ下さい。
「小さな子供がいるから身動きとれない」とお悩みの方、ぜひご利用下さいね。
お問い合わせ
来店ご予約や、指輪に関するご不明点などお気軽にご相談下さい。
070-3891-7708
営業時間 /9:00 – 20:00 (火曜を除く)